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以客需为主服务先行 ——访中升丰田汽车总经理
更新时间:2019-09-08

  第34届福州十一国际车展上,“2019年度中国(福建)汽车4S行业红鼎奖”总评选活动拉开帷幕。本次评选活动由中国汽车工业协会、百度营销(福建)服务中心及第34届中国(福州)国际汽车博览会组委会联合主办,天飚广告有限公司承办,旨在通过消费者评选结合专家的评审,选出年度内汽车行业市场口碑优秀、售后服务优秀、产品技术领先、并有很好的市场影响的行业服务典范。并依托百度大数据技术手段,六开奖现场报码本港台在完善智能汽车消费环境的同时,凸显优秀的汽车品牌经销商和星级品牌人,引领福建地区汽车消费的风向标。今天,我们有幸近距离接触福建地区优秀汽车品牌经销商之一,“2019福建汽车4S行业红鼎奖优秀汽车人”,福州中升丰田汽车公司总经理朱峰先生。

  根据中国汽车工业协会发布数据显示,2019年6月中国汽车产销量分别完成189.5万辆和205.6万辆,比上月环比增长2.5%和7.5%。然而这样短暂的回暖只是“跌跌不休”的车市被全行业大力度清理库存而被按下了暂停键,汽车市场的经销商们依旧是步履维艰。面对这种局面,朱峰先生表示,这对于企业而言也是一个很好的调整阶段;在全力挖掘客户内在需求,不断对公司团队进行调整与优化同时,站在客户的立场考虑问题,不断追求进步才是服务行业的真谛。

  除了自我提升外,在现今中国汽车市场品牌多样化的大环境下,如何能在众多汽车品牌中脱颖而出获得消费者的青睐,这对于中升丰田未来的品牌定位具有重要意义。朱峰坦言:“在市场纵向对比中,中升丰田有足够深厚的品牌文化积淀与过硬的技术作为基础保障,这是让消费者选择我们的一个前提条件。此外,面对消费者的横向对比,在众多经销商关注如何让利来吸引消费者的时候,我们做的是坚持以顾客价值导向型为主,为客户营造出舒适的购车养车环境。”面对汽车市场的未来,朱峰有着极大的信心,他补充说:“对于消费者而言,购车并不是一锤子买卖,所以我们需要从多维的角度去满足消费者的多种需求。”

  作为汽车行业一年一度的行业盛会,在现在以及未来发展趋势中,十一车展的举办都具有车市风向标的作用。然而十一国际车展作用不止于此,对于朱峰而言这更是一场盛大的同行业交流会。朱峰表示:“此次《红鼎奖优秀汽车人》活动是我一直所期待的,作为一个从业多年的汽车人,我深知,作为一个汽车人只有不断的与业内达人多沟通多交流,才能获得共同进步”

  最后,当说到未来的产品阵营的布局上,朱峰透露道,随着下半年传统汽车行业销售季的到来,一汽丰田也将迎来多款扛鼎之作。

  随着互联网时代的革新,经济、科技与消费的发展,汽车行业正在迎接新的机遇与挑战,所有企业都需要充分把握时代脉搏,只有通过技术创新、商业创新、体系创新,才能在未来造就新的成就。第34届福州十一国际车展将深耕国内外市场,把握行业最新动向,全方位展示行业现状及发展趋势,指引前进的方向,为消费者带来更具个性化的产品和服务。让我们期待,福州中升丰田汽车销售有限公司,能在10月的第34届福州国际车展,释放更大的品牌魅力及影响力,树立市场行业典范的风尚标,为榕城注入新动力!共创未来!


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